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試験コード:3000-2
試験名称:ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications
認証ベンダー:Avaya
最近更新時間:2026-08-26
問題と解答:全103問
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| 認定ベンダー: | Avaya |
| 試験名: | ACSS Small and Medium Enterprise (SME) Communications 3000.2 Exam |
| 試験番号: | 3000.2 |
| 関連資格: | Avaya Certified Implementation Specialist (ACIS) Avaya Certified Support Specialist (ACSS) |
| 対応言語: | English |
| 試験形式: | 選択式, シナリオベース問題 |
| 推奨トレーニング: | Avaya SME Communications導入/サポートトレーニング Avaya IP Officeトレーニングコース |
| 受験申し込み: | Avayaトレーニング&認定ポータル Avayaラーニングセンター(登録およびコースへのアクセス) |
| サンプル問題: | Avaya 3000-2 サンプル問題 |
| 受験方法: | 通常、地域やプログラムの空き状況に応じて、Avaya Learning、認定テストセンター、またはオンライン監督付き試験を通じて実施されます。 |
| 前提条件: | Avaya SMEソリューションに関する実務経験、または基礎的なAvaya導入/サポートトレーニング(ACISレベルの知識など)の修了を推奨。 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.avaya.com/en/training-certification/ |
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ネットワーキングとSIP統合 | - SIPトランクの設定とトラブルシューティング - SMEシステム向けIPネットワーキングの基礎 - VoIP導入におけるファイアウォール/NATの考慮事項 |
| コールルーティングと機能 | - ボイスメールおよびメッセージングサービス - 自動応答とハントグループ - インバウンドおよびアウトバウンドコールルーティング |
| 保守とトラブルシューティング | - ソフトウェアアップグレードとパッチ管理 - 障害の切り分けと解決手順 - システム監視および診断ツール |
| インストールと設定 | - 初期システムセットアップとプロビジョニング - トランク設定 (SIP / PRI / アナログ) - ユーザー、内線、およびエンドポイントの設定 |
| SMEコミュニケーションシステムの概要 | - Avaya SMEポートフォリオの概要 (IP Office / SMEソリューションの位置付け) - システムアーキテクチャとコアコンポーネント - ライセンスおよび機能有効化の概念 |
1. An IP Office with Embedded Voicemail (EVM) has the time set using the system phone. Each time the IP Office reboots the time changes to the wrong time. Which Windows command can be used to determine if there is a time server on the network causing the change?
A) net time
B) time server
C) get time
D) time
2. An IP Office CCR administrator examines a CCR agent's user profile in Manager. The administrator discovers that on the user's Telephony tab the "Forced Login" checked box is grayed out. What does this mean?
A) The CCR Agent is not an CCR administrator.
B) CCR Agent is checked on the user's telephony tab.
C) The CCR agent is in After Call Work (ACW).
D) The CCR Agent is not logged into the phone.
E) All of the CCR licenses are being used.
3. A customer wants all incoming calls routed to the Embedded Voicemail (EVM) auto attendant call flow named AutoAtt. What will satisfy this requirement?
A) Create a hunt group called AutoAtt and use hunt group AutoAtt as the Destination field of the Incoming Call Route.
B) For the ARS, leave the Incoming Number field blank and in the Destination field select AutoAtt from the drop down list options.
C) For the Incoming Call Route, leave the Incoming Number field blank and in the Destination field select AA:AutoAtt from the drop down list options.
D) For the Incoming Call Route, leave the Incoming Number field blank and in the Destination field select VM:AutoAtt from the drop down list options.
4. A customer has an IP500v2 with Embedded Voicemail. They want to configure calls to their main number to ring to a hunt group during the hours of 8 AM to 5 PM and automatically route to an Auto Attendant from 5 PM to 7 AM. What needs to be set up in the IP Office to accomplish this?
A) Incoming Call Route Fallback Destination
B) Time of Day Forwarding
C) Forward Hunt Group Calls
D) Time Profile
5. Which three requirements are collected during the Infrastructure Data Gathering phase?
(Choose three.)
A) Physical Layer: Existing Telecom Infrastructure
B) Current PBX/Key System Features and Dial Plan
C) Above Physical Layer: Existing Data Network
D) Line of Business application integration needs
E) Productivity Requirements
質問と回答:
| 質問 # 1 正解: A | 質問 # 2 正解: B | 質問 # 3 正解: C | 質問 # 4 正解: D | 質問 # 5 正解: A、B、C |
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