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試験コード：H19-321
試験名称：HCS-Pre-Sale-Service Solution(Huawei Certified Pre-sales Specialist Service Solution)
認証ベンダー：Huawei
最近更新時間：2026-08-16
問題と解答：全302問
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Huawei H19-321 試験概要:
| 認定ベンダー: | Huawei |
| 試験名: | HCS-Pre-Sale-Service Solution (Huawei Certified Pre-sales Specialist Service Solution) |
| 試験番号: | H19-321 |
| 合格点: | 約60% |
| 対応言語: | English |
| 関連資格: | Huawei Certified Sales Associate (HCSA) 認定 その他のHuaweiプリセールススペシャリスト試験 (例: H19-366, H19-369) |
| 試験時間: | 90 minutes |
| 受験料: | 地域によって異なります（Huawei公式サイトの認定ページをご確認ください） |
| 試験形式: | 単一選択式, 複数選択式, 真偽判定式 |
| 出題数: | ≈ 265 |
| 認定の有効期間: | 認定の有効期限はHuaweiのポリシーに準拠します。最新の詳細については公式サイトをご確認ください。 |
| サンプル問題: | Huawei H19-321 サンプル問題 |
| 受験方法: | Huaweiの認定テストパートナープラットフォームまたはHuawei認定ポータルを通じたコンピュータベースの試験（CBT）。 |
| 前提条件: | 必須となる前提条件はありません。プリセールスの実務経験およびHuaweiエンタープライズソリューションに関する理解が推奨されます。 |
Huawei H19-321 試験シラバストピック:
| セクション | 目標 |
|---|---|
| トピック 1: 顧客ニーズの分析 | - 顧客要件の収集と文書化のテクニック - 要件からソリューションオプションへの変換 |
| トピック 2: プレゼンテーションと競合ポジショニング | - 効果的なプレゼンテーションとデモンストレーションの実施 - サービスソリューションの競合分析 |
| トピック 3: 概念実証（PoC）と引き継ぎ | - PoC活動の計画と実行 - プリセールスからデリバリーチームへの移行 |
| トピック 4: ソリューション設計と提案書の作成 | - カスタマイズされたサービスソリューションの設計 - サービス提案書の作成と価格設定の検討事項 |
| トピック 5: プリセールスサービスの基礎 | - プリセールスのワークフローと顧客エンゲージメントの基礎 - プリセールスサービスの役割と原則 |
| トピック 6: Huaweiのサービスポートフォリオとソリューション | - 顧客シナリオへのサービスのマッピング - Huaweiエンタープライズサービス製品の概要 |
Huawei HCS-Pre-Sale-Service Solution(Huawei Certified Pre-sales Specialist Service Solution) 認定 H19-321 試験問題：
1. Which of the following are common customer pain points that presales solutions aim to solve?
(Multiple choice)
A) High operational costs
B) Poor system reliability
C) Lack of scalability
D) Excessive product features
2. What kind of verification can the IP network evaluation and optimization service perform on the optimization and transformation plan?
A) Penetration verification
B) Offensive and defensive testing
C) 1:1 authentication
D) Field
3. The scope of work of the engineer's on-site service includes (multiple choice)
A) Service customization and network optimization services
B) Equipment relocation services
C) Weekly/monthly report on daily fault handling and operation
D) Problem tracking and upgrading and troubleshooting with Huawei TAC
E) Routine inspections and reports
4. The main criterion of the data center design reference in the national standard Yes?
A) GB50174-2008
B) GB50352-2005
C) GB50462-2008
D) GB50052-2009
5. The data center L1 integration project feedback should contain (multiple choice)
A) Customer capital budget and construction time requirements
B) Currently in the operational phase of the project
C) Customer relationship support, channel cooperation progress
D) Key competitor dynamics
質問と回答：
| 質問 # 1 正解： A、B、C | 質問 # 2 正解： C | 質問 # 3 正解： C、D、E | 質問 # 4 正解： A | 質問 # 5 正解： A、B、C、D |
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