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試験コード:ITIL-4-Foundation

試験名称:ITIL 4 Foundation Exam

認証ベンダー:ITIL

最近更新時間:2026-08-20

問題と解答:全121問

購買オプション:"オンライン版"
価格:¥7500 

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ITIL-4-Foundation オンライン版

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ITIL ITIL-4-Foundation 試験概要:

認定ベンダー:PeopleCert (旧 AXELOS/ITIL の所有権は PeopleCert に移管)
試験名:ITIL 4 ファンデーション試験
試験番号:ITIL-4-Foundation
対応言語:English, German, French, Spanish, Japanese, Portuguese, Chinese (Simplified)
出題数:40
合格点:26/40 (65%)
試験時間:60 minutes
認定の有効期間:3年間(PeopleCert Continuing Professional Development を通じた更新が必要)
試験形式:選択式, クローズドブック, シナリオベースの問題(基本レベル)
受験料:地域によって異なります(約 300〜400 米ドル相当)
関連資格:ITIL 4 Managing Professional
ITIL 4 Strategic Leader
ITIL 4 Practice Manager
推奨トレーニング:AXELOS 認定トレーニング組織
PeopleCert 公式トレーニング
受験申し込み:PeopleCert 公式登録
ITIL 認定概要
サンプル問題:ITIL ITIL-4-Foundation サンプル問題
受験方法:オンライン監督試験または試験センターでの受験(PeopleCert認定)
前提条件:前提条件は特にありません。基本的なIT知識があることが推奨されます。
公式シラバスのURL:https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/itil-4-foundation

ITIL ITIL-4-Foundation 認定試験の出題範囲:

トピック出題範囲
トピック 1
  • Key metrics and performance indicators: The significance of defining and tracking metrics and KPIs is the focal point of this topic. The topic discusses the importance measure the performance and effectiveness of IT services.
トピック 2
  • Service Level Agreements: It highlights the role of SLAs in defining and managing service quality. The topic also explains the role of service-level management in this context.
トピック 3
  • Service management concepts: Basic concepts of service management are discussed in this topic. It also defines a service, components of service and the value of the service to stakeholders.
トピック 4
  • Service Value Chain: It gives an understanding of those ways through which the Service Value Chain helps organizations create value.
トピック 5
  • Service value system: A Framework that helps to create, deliver, and manage services, such as Service Value Chain, governance, and guiding principles is discussed in this topic.
トピック 6
  • ITIL practices: Improvement of the process of service development and supporting users is discussed. It also covers those ITIL 4 practices that enable working methods.
トピック 7
  • Guiding principles: This topic covers seven guiding principles of ITIL 4. It focuses on developing a mindset to adopt ITIL practices and adapting them to your specific needs .
トピック 8
  • Continuous improvement: ITIL 4 concepts related to continuous improvement are addressed by this topic. It also discusses the ways through which organizations iterate and adapt their processes and services.

参照:https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-4-foundation-2565

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早瀬**

ITIL-4-Foundation試験対策のテキストです。内容もしっかりしているし、通学通勤時間にも重たい本書を持ち歩かなくても勉強できる。

Morisaki

分かりやすい言葉で解説されておりITIL-4-Foundationの知識がない未経験者、学生の方でも
ついてこれるぐらいに初歩からじっくり学べるのは良い点

佐伯**

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