最も有効なITILF試験問題集を勉強し、試験の準備を気楽にします。
試験コード:ITILF
試験名称:ITIL® Foundation
認証ベンダー:BCS
最近更新時間:2026-08-26
問題と解答:全325問
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| 認定ベンダー: | PeopleCert / AXELOS (BCS認定プロバイダー経由で提供) |
|---|---|
| 試験名: | ITIL® Foundation (Version 5) |
| 試験番号: | ITILF |
| 試験時間: | 60 分 |
| 試験形式: | 選択式 |
| 認定の有効期間: | 3年間(通常、更新またはCPDクレジットが必要) |
| 出題数: | 40 |
| 受験料: | 地域およびプロバイダーによって異なります (PeopleCert/AXELOS価格) |
| 関連資格: | ITIL Strategic Leader ITIL Managing Professional ITIL Foundation Bridge (Version 5) |
| 対応言語: | イタリア語, 英語, ポーランド語, 中国語, フランス語, 日本語, ハンガリー語, タイ語, スペイン語, ドイツ語, ポルトガル語(ブラジル), オランダ語 |
| 合格点: | 65% (26/40) |
| サンプル問題: | BCS ITILF サンプル問題 |
| 受験方法: | PeopleCert / AXELOS認定試験センターまたはオンライン監督付き試験(BCSまたはその他の認定トレーニングプロバイダー経由)で実施 |
| 前提条件: | 公式な前提条件はありません。基本的なITサービスマネジメント概念の理解を推奨 |
| 公式シラバスのURL: | https://www.peoplecert.org/browse-certifications/it-governance-and-service-management/ITIL-1/itil-5-foundation-version-50-4154 |
| セクション | 目標 |
|---|---|
| ITILの価値システムと原則 | - サービスバリューシステム (SVS) - 従うべき原則 |
| 製品およびサービスマネジメントの4つのディメンション | - 情報と技術 - 組織と人 - バリューストリームとプロセス |
| 継続的改善 | - サービスにおける改善の適用 - 継続的改善モデル |
| サービスマネジメントの概念 | - サービスマネジメントの目的と価値 - ITILの主要な概念と用語 |
| 主要なプラクティスとライフサイクル活動 | - 変更実現 - サービスデスクおよびサポートプラクティス - インシデント管理 |
問題 #1
Which of the following are sources of best practice?
1. Academic research
2. Internal experience
3. Industry practices
A. 1 and 2 only
B. 1 and 3 only
C. 2 and 3 only
D. All of the above
問題 #2
Which of the following BEST describes technical management?
A. A function that provides hardware repair services for technology involved in the delivery of service to customers
B. A function responsible for facilities management and building control systems
C. Senior managers responsible for all staff within the technical support function
D. A function that includes providing technical expertise and overall management of the IT infrastructure
問題 #3
Which of the following are sources of best practice?
1. Academic research
2. Internal experience
3. Industry practices
A. 1 and 2 only
B. 1 and 3 only
C. 2 and 3 only
D. All of the above
問題 #4
What is a characteristic of a process?
A. It requires a specific tool
B. It provides generic technical skills and resources
C. It is performance driven and measurable
D. It does not react to a specific trigger
問題 #5
Which of the following would be most useful in helping to implement a workaround as quickly as possible?
A. A known error database
B. A request for change
C. A capacity database
D. A definitive media library
解説:
| 問題 #1 正解: D | 問題 #2 正解: D | 問題 #3 正解: D | 問題 #4 正解: C | 問題 #5 正解: A |
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